會員節(jié)，在很多消費者眼里已經(jīng)不算是個新鮮事兒了。

當越來越多的品牌推出會員節(jié)，如何真正達到吸引新客，回饋老客的目的，是很多平臺正在摸索與追求中的要義。 

而從8月13號到8月19號，你可以在喜馬拉雅看到劉敏濤在送“致命女人”套盒、阿云嘎818斤的胡蘿卜禮物，這些腦洞禮物，都是喜馬拉雅在818寵粉節(jié)給會員們的福利。

跳脫出明星送禮的慣常套路，選擇這樣一種新鮮的嘗試，只是這一次喜馬拉雅寵粉節(jié)的話題性插曲，背后透露的，是喜馬拉雅對會員節(jié)籌備上的用心。

不僅如此，在會員節(jié)拿出買1得13的重量級優(yōu)惠，足見這一次喜馬拉雅對會員的真誠態(tài)度。

縱觀寵粉節(jié)的一系列動作，喜馬拉雅都在試圖打開一種更加風格化的會員節(jié)方式。更實在，更多元，也更具備一定的參考意義。

無套路會員福利，“實在”才能站穩(wěn)腳跟

如今，市面上“會員”的稱呼越來越普遍化，去吃個飯出來就是飯店會員，買一條項鏈也是品牌會員，人均30個品牌的會員，讓每個人對“會員”的歸屬感弱化了些許。

某些品牌的會員不需要額外付錢，只要消費就可以成為會員，所謂的“尊享會員”，給顧客羅列出了一系列優(yōu)惠，看似劃算，實則有諸多限制，作為會員無法享受到特殊的權(quán)益，甚至會員變成了商家吸引客戶的套路化手段，讓消費者對會員的概念，更加淡薄。

相比于套路化的會員福利，喜馬拉雅這次會員節(jié)的推出的“買1得13”顯然實惠的多。只要購買原價218元起購買喜馬拉雅VIP會員年卡，就可以免費獲得愛奇藝、騰訊視頻、京東PLUS、必勝客尊享會員親享卡、唯品會、網(wǎng)易云音樂、奇跡小說、喜馬拉雅兒童會員的年卡，肯德基WOW會員大神卡季卡、西貝VIP會員季卡、芒果TV移動影視會員月卡和屈臣氏會員月卡。

沒有復雜的規(guī)則，喜馬拉雅的會員簡單直接好理解，而且活動的力度是肉眼可見的實惠。無需任何營銷手段，就一舉成為了“全網(wǎng)最劃算的精神消費單品”，無論是作為內(nèi)容消費端的視頻網(wǎng)站、小說、音樂，還是商品消費端的網(wǎng)購、下館子，都是可以直接享受福利。

在后疫情時代，“一卡多用”打通了線上線下的消費領(lǐng)域，讓會員感受到真誠的同時，喜馬拉雅也在不斷的拓寬內(nèi)容生態(tài)的邊界。與多個品牌合作聯(lián)動，共同促進跨行業(yè)之間的良性發(fā)展。

“寵粉”出特色，打造風格化的平臺“會員節(jié)”

讓會員享受到實在權(quán)益，是基礎(chǔ)。讓會員感受到品牌的用心，也是講究策略的。

參與感，歸屬感和滿足感，這三樣缺一不可。會員節(jié)并不少見，辦的有特色又不失體面，不是一件容易事。

喜馬拉雅的方法論里，第一步自然是邀請明星來直播間和會員聊天。但說是8月18寵粉節(jié)，直播的活動從13號就開始，一直持續(xù)到了19號。

持續(xù)不斷的邀請各路明星來直播間，會給會員營造一種過節(jié)的快感。而細究喜馬拉雅邀請的明星，這其中大有門道。喜馬拉雅討喜的點在于并非漫無目的尋找流量明星，而是選擇了已經(jīng)是喜馬拉雅站內(nèi)主播的明星，明星＋主播的雙重身份，本身就會自帶流量加成的光環(huán)。

首場直播選擇了財經(jīng)大咖馬紅漫帶來的《經(jīng)濟“內(nèi)循環(huán)”，下半年投資機會有哪些？》，符合喜馬拉雅男性受眾較多的定位；第二天的直播選擇了“白夜劇場”重磅新劇《歌劇魅影》的兩大主創(chuàng)阿云嘎和阿杰揭秘該劇配音的幕后故事，既達到了宣傳的目的，也吸引了一批梅溪湖女孩的加入。

借著乘風破浪姐姐的東風，喜馬拉雅邀請了一位呼聲極高的劉敏濤姐姐，她剛剛被喜馬拉雅授予“聲音甄選官”的頭銜，直播的“濤姐真心話”以姐姐的身份分享女性如何應對生活和工作的壓力，還送出了“致命女人”套盒，在女性話題日益風靡的當下，為女性會員群體提供了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容出口。

隨后邀請到直播間的，無論是頭部的歷史主播謝濤，還是王牌懸疑主播楊湃，都是喜馬拉雅給予內(nèi)部會員的福利，相比于對喜馬拉雅不太熟悉的明星來說，這樣的平臺主播更熟悉平臺的調(diào)性，輸出的直播作品自然更加優(yōu)質(zhì)。

而靠《隱秘的角落》實火了一把的紫金陳，更是“流量與平臺調(diào)性結(jié)合”的典范。隨著紫金陳的書陸續(xù)在喜馬拉雅上架，讓紫金陳跟喜馬拉雅的粉絲聊聊寫書之外，炒股的那些事。更是營造了一個無所不談的暢聊環(huán)境，給會員營造了一種“在家和作家聊聊天”的氛圍。

這種完全風格化的晚會，符合喜馬拉雅自身的調(diào)性，才會讓會員有真正的歸屬感和認同感，而非流量的“大雜燴”。

“會員權(quán)益”大升級，內(nèi)容生態(tài)邊界不斷拓展

當越來越多的互聯(lián)網(wǎng)品牌推出自己的會員，目的是為了增加用戶對品牌的認同，喜馬拉雅也不例外。但喜馬拉雅的會員生態(tài)，有在內(nèi)容領(lǐng)域的領(lǐng)先意識，做出了自己的風格和特色。

首先是與品牌的合作，讓喜馬拉雅滲透進了用戶生活的各個領(lǐng)域，極大的豐富了喜馬拉雅給予用戶生活的服務(wù)。

邀請明星，列出會員的諸多權(quán)益，是吸引會員的手段，那么為會員提供更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，才是需要平臺不斷推陳出新，需要花大量精力去維護的。

這一次為會員暢聽增加至22800＋的專輯，今年“會員寵愛節(jié)”期間，紫金陳“推理之王”三部曲、《韓雪·講給孩子的世界經(jīng)典名著》、紫金陳系列作品、“好好讀書”明星領(lǐng)讀系列、《宇宙英雄奧特曼：羅布奧特曼》《雪中悍刀行》多人劇、《三體》全本有聲小說、《鏡》多人小說劇等新上線的優(yōu)質(zhì)節(jié)目，加入了喜馬拉雅會員暢聽專輯池，喜馬拉雅會員含金量進一步提升。

從各大內(nèi)容平臺上看，喜馬拉雅會員內(nèi)容結(jié)構(gòu)是最為豐富的，既有可以消磨時間的娛樂類內(nèi)容，例如一些網(wǎng)絡(luò)小說的有聲書，也有省時間的知識類內(nèi)容，可以供碎片化的學習。綜合了愛奇藝、抖音、網(wǎng)易云音樂等以娛樂類為主的內(nèi)容平臺和得到、知乎、網(wǎng)易公開課等以知識類為主的平臺。內(nèi)容多元，也讓喜馬拉雅會員的人群結(jié)構(gòu)更為多元。

喜馬拉雅的用戶群體散落在中國乃至世界的各個角落，他們中有年輕學子，也有耄耋老人；有公司白領(lǐng)、設(shè)計師、科學家、廚師、司機、公務(wù)員，也有工程師、紡織工、木匠或是自由職業(yè)者。

聽音頻的場景也各不相同，他們在企業(yè)、在車間，在工地，在汽車、在地鐵，在自習室，打開喜馬拉雅，尋找屬于自己的精神世界。

隨著類型越來越多的用戶涌入喜馬拉雅，各個領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)作者也會不斷入駐，給予用戶積極正向的反饋，形成良性循環(huán)。通過會員權(quán)益的打造，不僅能夠增加用戶的粘性，還可以給喜馬拉雅更多分析用戶喜好的機會，為會員提供更加精準的服務(wù)。

從狹隘的知識付費，到以聲音為核心去連接上下游企業(yè)，不斷完善內(nèi)容的形式，廣播劇，有聲書等等，喜馬拉雅成為了內(nèi)容生產(chǎn)者熱衷的平臺，也完成了自身的拓展和進化。